1. O meu filho será alvo de algum placement test para saber o seu nível?
. A resposta é não. Este é um projeto de certificação e não um  curso de línguas. Não pretendemos, de todo, imiscuir-nos em questões programáticas ministradas pelas escolas de línguas ou ensino oficial regular.

2. Como funcionam as aulas?
.Cada aula é independente em termos de conteúdo. Em cada aula será trabalhado um domínio da língua inglesa diferente: writing, speaking, grammar ou listening. Ao assitir a estas aulas estará, naturalmente, a melhorar o seu grau de proficiência.

3. As aulas são síncronas ou tratam-se de gravações?
.As aulas são ministradas em direto por uma equipa de professores nativos preparada para o efeito.

4. Haverá algum tipo de  consequência caso o meu filho falte a uma ou duas aulas?
. A resposta é não. Consideramos ser importante que o aluno assista a, pelo menos, uma aula por semana. Se, por algum motivo, faltou a uma aula, poderá sempre recuperar a mesma num dia ou semana posterior. Apelamos à responsabilidade de cada um no que toca à frequência mínima mencionada. O projeto não regista a assiduidade individual dada a variedade de horas existentes e o número extremamente variável de alunos que se encontra presente em cada aula.

5. Como funcionam os horários das aulas?
.O aluno terá a oportunidade de escolher as suas aulas de uma mancha horária situada entre as 18.00 e as 20.00 horas, de segunda a sexta-feira. De semana para semana, o aluno escolhe a aula, ou aulas, a que deseja assistir e clica no link em causa conforme imagem seguinte.

6. Em que época poderei realizar o meu exame?
. Poderá optar entre as épocas de março/abril e setembro/outubro. De modo a escolher a época de preferência receberá, atempadamente, um link para o efeito. 

7. Qual o nível a que me devo inscrever para exame: Teens, General ou Advanced?
. Teens, caso tenha entre 13 e 15 anos de idade e ainda não se encontre a frequentar o ensino secundário.
. General, caso seja aluno do ensino secundário ou adulto. Este é o nível que o irá certificar de A1 a C. Este é o nível padrão a escolher.
. Advanced, caso sinta conforto em termos da sua proficiência linguística e pretenda distinguir C1 de C2. Caso não atinja num dos domínios este resultado não haverá qualquer problema em termos da obtenção do certificado. Tem um custo extra de 14€.

8. Caso não tenha tido a possibilidade de me inscrever numa fase do projeto para realização do exame, perco a oportunidade de realizar esse mesmo exame?
. Não. Caso não tenha sido possível inscrever-se na sua primeira fase para realizar o exame, a sua inscrição passará de forma automática para a segunda fase. Irá realizar o seu exame na época seguinte. Exemplo: Caso não tenha tido a oportunidade de realizar o seu exame em março/abril, poderá realizar o seu exame em setembro/outubro. A sua inscrição só encerra com a concretização de um exame, independentemente, da fase escolhida.

9. Existe um número mínimo de alunos para que o exame seja consumado na minha entidade protocolada?
. Existe um mínimo de 6 alunos. Caso não se verifique a existência desse número, ser-lhe-á proposto um outro local, próximo da sua entidade protocolada.

10. O que acontece se o meu educando faltar ao exame?
. Caso falte ao Exame sem aviso prévio de, pelo menos 8 dias, ou falte ao exame sem entregar uma justificação plausível documental e/ou atestado médico, será cobrada uma taxa de incumprimento no valor de 80€ para que possa realizar o exame numa outra data/época. Caso tenha faltado ao exame, por motivos devidamente justificados, deverá sempre voltar a inscrever-se para exame através dos formulários existentes no presente site.